Politique de Confidentialité

Qui sommes-nous ?

ATELIERENFANT.COM est une plateforme en ligne éditée par la société PARIS-GENEVE, SARL au capital de 13 840 €, dont le siège social est situé au 100 rue de Saussure, 75017 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 397 475 435.

Nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière responsable, transparente et sécurisée.


Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des réservations, à la relation client, à la sécurité des enfants, et à l’amélioration de nos services. Ces données peuvent inclure :

• Nom, prénom, coordonnées (email, téléphone) et adresse postale
• Informations sur les enfants participants : prénom, âge, date de naissance allergies, besoins spécifiques
• Historique des réservations et préférences d’activité
• Données de navigation (via cookies – voir section Cookies)

Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Gérer les réservations d’ateliers et envoyer les confirmations
• Permettre aux prestataires d’accueillir les enfants dans de bonnes conditions
• Traiter les demandes de contact ou d’annulation
• Améliorer le service et les offres proposées
• Envoyer des emails d’information ou de promotion, si vous y avez consenti

Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution du contrat (réservation d’un atelier)
• Le consentement (newsletter, cookies)
• L’intérêt légitime (amélioration du service, prévention des fraudes)
• Le respect d’obligations légales (comptabilité, litiges)

Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement par :

• Notre équipe interne habilitée
• Les prestataires d’ateliers pour les enfants inscrits
• Nos sous-traitants techniques (paiement sécurisé, hébergement, emailing) agissant pour notre compte et selon nos instructions

Durée de conservation

• Données liées à la réservation : 6 ans, à des fins légales et fiscales
• Données relatives aux enfants : 1 an après la dernière activité
• Données marketing (email, consentement) : 3 ans après le dernier contact
• Cookies : voir section Cookies

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d’effacement (dans les cas prévus par la loi)
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les emails ou cookies)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
suivi@atelierenfant.com
ou par courrier à : ATELIERENFANT.COM – Délégué à la protection des données – 100 rue de Saussure, 75017 Paris.


Cookies

Lors de votre navigation, des cookies fonctionnels peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, mobile) pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent)
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Proposer des contenus personnalisés

Vous pouvez à tout moment refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite.


Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données.

Nos prestataires sont tous engagés à respecter ces mêmes standards de protection.


Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques. En cas de changement majeur, vous serez informé via notre site ou par email.